李宁官方商城退货不退款

2013-08-28   广东省   张先生   点击：次

2013年7月14日在李宁官方商城买了【2013年新品】凯胜男子羽毛球比赛鞋FYZH003-1鞋子一双，7月17收到,18日申请退货退款,鞋子已经按他们的要求寄过去了，至今还没有退款，打电话催，回复我退货太多，还要等，我该怎么办？