优购网出售有质量问题商品 不按照国家三包规定执行

2013-09-05   北京市   董先生   点击：次

本人于2013年6月14日在优购网购买adidas阿迪达斯2013新款男子网球文化系列网球鞋G65126，订单号C630614130111，穿了不到两个月即发现出现了鞋面断裂痕迹，向优购申请退货（由于2012年也买了相类似的一双同样在没穿一年后彻底断裂，当时认为是穿着问题没有反馈），优购网回应需要寄回，遂将鞋子寄回，优购网拒收，后经多方协调算是收下，时隔四天后给我回复，说是鞋子属于一般断裂，而且拿出国家三包搪塞我，回家后在网站查看国家三包发现此条款：“第一条:鞋类商品的“三包”有效期：50元以上100元以下（含50元）的鞋类“三包”有效期限为30天；100元以上（含100元）的鞋类“三包”有效 期限为90天；300元以上（含300元）的鞋类“三包”有效期限为120天。“三包”有效期自开具发票（包括有效凭证）之日起计算。“三包”有效期内消费者凭发票或“三包”凭证，经营者予以退货、更换、修理。”我的鞋子在300以上，既然出了质量问题为什么不给退货！后联系客服回应是优购网政策规定。 在这里第一投诉：优购网不按照国家规定实施三包政策或篡改三包政策，欺诈消费者。 第二投诉：优购网销售劣质产品。