www.jeep100.com承诺无理由退换货 不予退货

2013-09-11   山东省   冯先生   点击：次

2013年8月25日在http://www.jeep100.com/ JEEP官方旗舰店购买短袖T恤一件，付款289元。因不合适与商家协商通过支付宝再付69元，换商品货号：ECS002065的短袖T恤一件。收到后发现不是货号：ECS002065，是货号：2013009#。联系商家说货号：ECS002065无货了。要求退货商家答复我买的是折扣商品，可我买的确实不是折扣商品。 以下是与商家客服的一段对话： “我 15:51:41 怎么办理退货？ 客服40线 15:51:50 收货人姓名提供一下，为您查询。 我 15:52:20 ***（隐藏的是投诉人姓名） 我 15:52:35 我要的是ECS002065 我 15:54:00 你们发过来的运单号：韵达1000199435787 客服40线 15:54:14 有什么问题？ 我 15:54:31 我要的是ECS002065 我 15:54:53 发过来的是2013009# 我 15:55:09 款式不一样 客服40线 15:58:05 ？？？ 我 15:58:34 不是我要的那款 我 15:59:01 怎么办理退货？ 客服40线 15:59:20 折扣商品不能退的 我 15:59:34 不是折扣的 我 16:03:38 怎么办理退货？ 客服40线 16:04:08 折扣商品不能退的 我 16:05:19 我买的不是折扣商品，我付款358元，一点折扣也没有 我 16:05:49 商品价格就是358元。 客服40线 16:06:18 折扣商品不能退的 客服40线 16:06:25 本身就是折扣价的 我 16:07:08 你们网站所有商品都是折扣商品吗？ 客服40线 16:07:13 折扣商品不能退的 我 16:08:06 我买的不是折扣商品，我付款358元，一点折扣也没有 商品价格就是358元。 我 16:11:03 为什么说我买的的是折扣商品，你们没有我要的款式，随便发了一件过来。然后说我买的是折扣商品。这不是现实版的“指鹿为马”吗？ 客服40线 16:11:35 折扣商品不能退的 我 16:12:55 我这不是折扣商品，不想给退也不能这样找理由啊 客服40线 16:26:19 折扣商品不能退的