中原路万达沃尔玛购买的丝袜破损

2013-09-22   河南省   王先生   点击：次

9.21日晚上去中原路万达，沃尔玛购买生活用品，同时购买丝袜一双，购买时理货员禁止打开查看丝袜是否有瑕疵，称结完帐后才能查看，否则打开无人要，就打开查看，结帐后购买的东西也比较多就没有打开查看。 9.22日一早媳妇，穿上身的时候发现有破损，于是拿去更换。去沃尔玛前台，前台告诉此破损是挂到其他东西挂的，非抽丝，并且无原包装不予更换。至于原包装，拆开后顺手扔到垃圾桶，下楼时就顺便扔到垃圾箱了，这点确实怪我没考虑那么多。 不给换就不给换，原包装被自己扔掉了，自己认了。但是我要一个解释： 1为什么在超市内不允许查看？ 2因为已经穿身上才发现有破损，就算是自己穿的时候拉破的，一个经常穿丝袜的人，用正常的力度，把一个新丝袜给拉破了，难道丝袜的质量不存在问题吗？ 同时有以下希望： 1.希望沃尔玛能允许以后可以在超市内查看货物是否完整 2.希望改善服务态度，不要动不动就把责任推给顾客，很反感这种态度。 3.既然有购物小票，为什么还必须要有原包装？