聚美优品销售CK包包假货

2013-10-09   河北省   吴先生   点击：次

9月底在聚美优品购买一款奢侈品CK包（订单编号：67996375），收到包包后，就发现包包裸露线头过多，而且有开裂，和客服沟通后解释说此款包包属于奢侈品，工厂线下生产，质量有点问题已经在网站上贴出来，收到货后拆封后不予退货等语言推诿，对于包包的个别瑕疵我容忍着继续使用购买的商品，但是不到一周后包包手带边缘开线严重，而且包边开封，严重影响的包包的美感，且包包里面做工粗糙，缝针走线不齐等问题。 对于聚美优品网站本人还发现如下问题，1、聚美优品所销售商品承诺100%属于正品，但是往往所销售商品假货不断，欺骗消费者 2、聚美优品当消费者收到货物后屏蔽消费者的评论，根本无法做到透明消费，而且使用此产品销售完等销售手段关闭所交易商品，规避消费者查询 3、本人所购买的的商品和厂家交涉后，聚美优品提出对包包更换，但是让他们提供所购包包的发票和合格证均无法提供，规避消费者投诉。 4、本人所购包包和专卖店销售包包进行对比。质量差别很大。专卖店人员进行材质和做工对比，断定此产品为假冒伪劣产品， 5、聚美优品没有自己的监管平台，利用商家加盟商自己控制质量，导致假货不断。