淘宝天猫骆驼官方旗舰店商品存在质量问题

2013-10-29   江西省   单先生   点击：次

订单号：262398769775342 卖家所卖的商品存在质量问题，这件衣服我只穿了2个月，里面就已经坏了，上传的图片只是一部分，在2月份就跟商家反映过，商家说让我等待一段时间，他们那边处理一下，结果我一直等到现在，在8月份再次联系商家，商家说以前负责的人不干了，处理不了，打电话又因为查不到订单而不管，今天我再次联系商家，商家给我的回复时间太长了，不管，我真的是无语了，电话费没少花，结果谁也不管，在穿着过程中还有掉扣子的现象，商家给发了扣子，让自己拿到外边维修。我第一次见到冲锋衣有这样的面料，请求淘宝给与解决，我要申请退货！