百度伊瓶清斑官网产品与宣传不符

2013-11-05   广东省   刘女士   点击：次

在百度搜索伊瓶清斑官网买了一瓶伊瓶的产品，2013.10.19号签收。因为广告打得特别好，好评也多，因此抱很大希望，客服说过一个星期就会看到明显效果，一个星期左右没看到效果联系客服，客服让我在坚持几天，我又坚持了几天，真的一点效果都没有，打售后电话，让我一瓶用完，没效果就给我退款。半个月了，真的一点变化也没有，我觉得我买到假货了。11.1号晚上联系维权退款单上的电话4008786118，说明情况后他给我另一个号码（01052648792）让我第二天九点以后打。2号我打过去关机，进官网联系客服说她们售后放假休息，我问那为什么昨晚不告诉我还让我今天打，他竟然说过得糊涂忘了星期几。好吧，那我又等到了4号，九点钟以后打了一天要么不接电话要么在通话中，打退款书上的电话竟然说我无权拨打此号码。现在都联系不上了。很生气这样逃避责任的卖家。产品与描述不符，广告打的太夸张。这样的官网有很多，我不知道别家的产品是否有效，但我希望不要在这样骗我们消费者了。