淘宝天猫迪瑞羊旗舰店双十一超卖

2013-11-20   浙江省   郑女士   点击：次

订单号：454031300160902 双十一我在天猫迪瑞羊旗舰店买了4件羊绒衫，买的时候都有货，结果卖家一直不发货也不通知我，直到今天20号也就是第10天，他们还是不发货，我问卖家，卖家说缺货，他们这叫超卖，没货为什么让买家付款，请问如何投诉他们，我要投诉天猫迪瑞羊旗舰店！请问根据国家法律，这种欺骗消费者的超卖行为，该如何处罚？？？