淘宝天猫木林森旗舰店出售鞋子没有发票 疑似售假

2013-11-19   江苏省   唐先生   点击：次

买了两款同样38码的鞋子，结果一双太大，一双太小，两双放在一起明显差了一截！严重怀疑为假货。 而在买之前和客服反复确认过两款鞋子尺码都是标准的，让我都买38码就可以。在出了问题之后再与客服联系就翻脸不认账了！ 我提出一双换大一码，一双换小一码，被拒绝，坚持要我出往返运费。 试问由你们质量问题和客服失误造成的后果为何让消费者承担？ 另外号称是旗舰店，为何连发票都不敢提供？？？