淘宝天猫AUMU旗舰店出售的冬款鞋鞋底不防滑 无法行走

2013-11-20   黑龙江   孙女士   点击：次

10月20日在天猫AUMU旗舰店购买一双2013秋冬新品AuMu皮毛一体高帮鞋冬季日常休闲鞋英伦流行男鞋3238，价格688元。 11月19日因为下雪降温第一次穿发现鞋底特别滑，根本无法走路，一步一打滑，只能低着头看着脚下一点点的挪动，在有人搀扶的情况下还摔倒2次！ 购买前咨询卖家被告知是橡胶防滑底，而且商家说是专业做雪地靴的，结果鞋底滑的让人无法走路！与商家沟通不但不给解决问题，还推卸责任说我是第一个反应这个情况的。难道质量出现问题还区分第一个和最后一个？第一个就不给解决推卸责任么？就是因为相信品牌服务才会花贵钱在品牌旗舰店买鞋，结果买到质量不过关的产品，商家还拒绝解决问题！ 在此希望中国质量万里行为消费者讨回公道！