淘宝森虎服饰专营店保暖内衣洗一次缩水严重

2013-12-03   江苏省   朱先生   点击：次

订单号：453958628920205 保暖内衣洗一次，缩水严重，不给退换。客服聊天记录如下。 rocknce (18:26:48): 已经洗了 就是洗了才缩水的啊 rocknce (18:27:57): 我可以量了拍照片给你们看，现在袖子和裤腿都比刚买时短一截，不然我寄回去你们自己量 森虎服饰专营店:售前16 (18:29:02): 我们洗过的 不退 rocknce (18:29:11): 什么态度！ 森虎服饰专营店:售前16 (18:29:18): 在的 亲 实在不好意思 rocknce (18:29:56): 你们XL号标准是多少你们是有数的 现在衣服是多少尺寸很明显 袖子和裤腿都短了1~2寸 rocknce (18:31:01): 才洗了一次 森虎服饰专营店:售前16 (18:31:20): 好吧 rocknce (18:32:01): 如果不退有什么办法恢复吗 我是学生，也懒得麻烦 马上期末考试了 森虎服饰专营店:售前16 (18:33:44): 好的 亲 rocknce (18:45:33): ？ 到底有没有办法恢复长度？ 森虎服饰专营店:售前16 (18:45:52): 我们也不清楚 rocknce (18:45:52): 没有就只能换了 森虎服饰专营店:售前16 (18:45:53): 亲 我们也不清楚啊 rocknce (18:45:59): 。。。 森虎服饰专营店:售前16 (18:46:00): 亲 rocknce (18:46:11): 那我给你们寄过去？ 实在是缩水太多，没办法穿 森虎服饰专营店:售前16 (18:46:36): 我们送您优惠劵吧 rocknce (18:46:56): 送我优惠券这衣服怎么办 不能穿，我扔了？ 森虎服饰专营店:售前16 (18:47:26): 在的 亲 我们也没有办法 rocknce (18:48:15): 你们卖的衣服缩水，这总不能让消费者自己承担吧 没听说哪有保暖内衣缩水这么严重 你们这样我就打315投诉了 rocknce (18:49:36): 有什么办法恢复就告诉我，我们都省事。不然这衣服就没办法要了 森虎服饰专营店:售前16 (18:49:38): 在的 亲 rocknce (18:50:59): 我是很真诚的 请不要敷衍，浪费我时间 有专门售后没 rocknce (19:12:25): 你们的地址电话。快点 rocknce (19:12:44): 你们拖延这些聊天记录我都会复制提交上去 rocknce (19:15:54): 真垃圾 不理会了 rocknce (19:17:46): 我在网上搜到了你们的电话和地址。就因为这几十块钱，你们卖的衣服不合格让消费者承担。客服同志你这态度就等着被解雇吧 森虎服饰专营店:售前16 (19:21:01): 亲，·棉质的衣服在清洗的过程中，多少会有些缩水。 rocknce (19:39:53): 开始什么态度，现在又是什么态度。 森虎服饰专营店:售前16 (19:39:57): 在的 森虎服饰专营店:售前16 (19:39:58): 亲 在的 rocknce (19:40:14): 森虎服饰专营店:售前16 (18:29:02): 我们洗过的 不退 森虎服饰专营店:售前16 (19:40:28): 好吧 亲 rocknce (19:41:29): 已经投诉。等着工商局处理吧。等着你们负责人看见这聊天记录什么感觉！