苏宁易购卖我的美丽日记米面膜假货

2013-12-05   广东省   陆女士   点击：次

11月30日在苏宁易购下单购买了一包（我的美丽日记）10片装。12月4日送货上门，收取现金，面膜当晚使用后有痕痒的感觉，立刻停止使用，仔细看盒子包装上生产日期是2013-1-23日，面膜上的生产日期是2013年6月28日。跟苏宁客服沟通，态度十分恶劣，不肯退货退款，只是推辞说是厂家问题。之后不予理睬。这种做法严重损害了消费的利益。投诉无门。要求12515处理，谢谢