当当网怡惟旗舰店售出针织衫开线 退换货被拒绝

2013-12-07   河北省   马女士   点击：次

11月24日下午购买当当网的怡惟旗舰店的针织衫2件，其中一件再穿着前手洗过程中发现，手腕部位开线15CM，请求退换被店家拒绝，投诉当当网说他们处理不了退换货问题，因为钱已经打到了店家的账户。 1, 投诉怡惟旗舰店的针织衫出现质量问题，以影响第二次销售的借口不予结局。 2，投诉当当网作为第一销售商监管不力，导致退换货失败。