当当网NIKE KIDS专卖店发现出售的鞋子不一样大

2014-01-16   四川省   王先生   点击：次

我于13年8月27日通过当当网给宝宝买了一双NIKE童鞋，近日洗鞋时发现两只鞋子居然不一样大，而且差别有些大，平时我们上班没有太多时间关注这些，而且这双鞋子穿得并不多，一开始鞋子大了就撂置了，到冬天有时穿着太冷了，现在发现问题，与商家沟通，他们采取回避，因为穿得不是太多的情况下，我也就不追究鞋子对宝宝脚的发育影响了，但至少他们得换一双吧！现请315的同志，介入解决此事！谢谢！ 以下是我与他们沟通的对话： wjwangyin@163.com 您好! 欢迎光临 NIKE KIDS专卖店，请稍候...... NIKE KIDS专卖店-jeannexu@sina.com将为您服务，希望您能满意! 您说:9:05:47你好 NIKE KIDS专卖店-jeannexu@sina.com 说:9:05:56您好 您说:9:06:246604272707 NIKE KIDS专卖店-jeannexu@sina.com 说:9:06:56请问有什么可以帮助您的 您说:9:07:05前天我才发现这双鞋不一样大 NIKE KIDS专卖店-jeannexu@sina.com 说:9:07:50这一批鞋子是有些大小的，0.5左右的 您说:9:08:26我是晚上洗鞋的时候才发现在的，之前忙，一直倒未注意 您说:9:09:13但感觉差别太大了，对宝宝的脚发育有影响怎么办？ 您说:9:09:22上面发的是我的订单号。 您说:9:09:28是宝宝的鞋，不是成人的鞋 您说:9:09:47你们商家电话是多少，我电话跟你们沟通。 NIKE KIDS专卖店-jeannexu@sina.com 说:9:12:06我们店铺质保是3个月的呢，而且您已经超出期限了哦，本来是7天内可以退货 15天可以换货 不影响第2次销售的情况下！ 您说:9:13:31说的是废话，你们发的鞋大小不一样，且不说影响了宝宝脚的发育，你们就开始推脱责任 NIKE KIDS专卖店-jeannexu@sina.com 说:9:15:12请问您穿过没有 您说:9:15:23肯定穿过了， 您说:9:15:35你没有看记录呀，我是洗鞋的时候才发现的 NIKE KIDS专卖店-jeannexu@sina.com 说:9:17:23您已经影响我们2次销售了，不可以给您退了！！！！请见谅 您说:9:17:47那你们影响到我们宝宝脚的发育了，你们应该负责任 NIKE KIDS专卖店-jeannexu@sina.com 说:9:18:55我们没有推卸责任，耐克有规定质保期的，3个月内可以质保，超期不予质保，更别说是穿过了 ， NIKE KIDS专卖店-jeannexu@sina.com 说:9:19:09您收到货就该把问题提出来的 而不是等穿了几个月后哦，还是穿着洗过了 您说:9:19:58废话，谁收货没事拿 鞋比来比去还要看两只鞋是不是一样大？ 您说:9:20:11你们不负责是吧，我找315