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fred perry7天之内衣服全新有吊牌不给予现金退款

2014-02-09   北京市   王女士   点击:
由于衣服帮朋友代买,购买全程服务员没有声明任何特殊退换货需知。购买后,本人亲自询问退换货要求,服务员回答是7天内退换。朋友不喜欢第二天去退货,得到的回复是打折商品不能退换,必须退货是只能退3个月有效期的代金券。本人要求得到现金退款。认为代金券退款行为不符合消费者权益保护法的规定。

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