淘宝代购江南布衣马毛皮靴穿一个月后鞋面断裂

2014-02-21   浙江省   吴先生   点击：次

订单号：495900256749274 江南布衣的皮靴，淘宝代购980元，20131231签收，一月穿了十来天，鞋面皮革断裂！ 20140201向“宝宝猪代购JNBY”提出维修不予理睬，发起售后维修申请，卖家超时未处理，期间与卖家沟通无数次，卖家只同意让我老婆去外面维修店修理，一百元以内他给予补偿，我们不同意，协商失败。20140220申请了淘宝介入，卖家还是不理睬，等待淘宝介入看看吧，估计没戏。卖家电话里称不怕维权，说都是他赢的。卖家推卸责任说代购商品不负责售后维修退换货。但卖家也没明确告知代购商品不负责退换货、更没经买家同意确认过——卖家违反淘宝代购商品的争议处理规则。代购可逍遥法外? 【投诉请求】必须将鞋返官方(不接受非官方修理)，享受厂商售后维修或退换货服务，并重新计算三包期限，再赔偿20元的通讯损失费。如果修不好，就换货。如果再穿再坏，我要向江南布衣总部索赔，一千元的鞋子质量这么差，工商质检部门应该查封！（据我所知，江南布衣这个品牌连锁店的东西质量都一般，但是我没想到这款鞋子质量这么差，鞋底也不耐磨，怀疑是设计和材质缺陷！！！！！！！！！！