聚美的名品特卖纤纯伊出售的裤子与图片不符质量很差怀疑是假货

2014-02-25   辽宁省   高女士   点击：次

我买的东西是裤子上面介绍裤子里面是水貂绒而且还有对比图片而到我手里的裤子却是对比图片残次棉那样的只有一个吊牌其他裤子上什么标签也没有。裤子白色内腰带白色部分泛黄泛旧，裤脚里面全是线头而且压线跟图片上的特写差别很大跟街上的小摊卖的没什么区别还有一股染料味！聚美承诺七天无理由退货于是我就申请退货可是我申请后每人批准我的退货之前询问过商家承诺6到12小时内批准退货可是17个小时了也没有人给我批准退货申请总是告诉我正在联系商家，聚美承诺正品可是我收到的货质量那么残次我不知道上哪鉴定去我希望315消费者协会能够帮助我