rebecca假发广州中华广场店换货收费不合理

2014-02-27   广东省   陈女士   点击：次

本人2014年2月16日在rebecca假发广州中华广场店购买一件发套6780元，因在灯光之下看不清楚真实的颜色，在店员周其平的忽悠之下仓促买下一款发套，回到家中在自然光下发现颜色不适合自己。于2014年2月26日特意请假去店内要求换一个颜色（6号色换成4好色）。店员霸道收取换货费（美其名曰：折旧费）678元。不交钱不给换货。无奈之下只得交了钱！回家之后感觉商家自行订立霸王条款，卖货时也不告知顾客，有欺骗、坑蒙拐骗的嫌疑！