香港草莓网出售过期化妆品

2014-03-02   香港区   张女士   点击：次

我于2014年2月16日在香港草莓网购买了化妆品，订单号码为1420305669。产品分别为： 雅顿 Elizabeth Arden: - 凝时光溯眼霜 4盒 碧欧泉 Biotherm: - 补水三件套 (干性肌肤） 1套 金额为￥492.76 经过16天的等待，我于2013年3月1日收到商品，打开查询后竟然发现4盒眼霜均为过期产品（生产日期1AB6 也就是2011年1月份 雅顿护肤品保质期为三年）；补水三件套中的一年为过期产品，其余两件为临期产品。 我在购买之前反复咨询客服是否是过期产品，她承诺不会是。草莓网网站也在客户服务常见问题中承诺不出售过期产品。我买到过期产品绝非个例，百度随便输入草莓网+过期 五个字，是铺天盖地投诉声。恳请国家相关部门对其卑劣行径予以严惩！ 附：过期雅顿眼霜生产日期 1AB6 和计算截图 Cosmetic Calculator Select brand: Quick brand search: Enter code: Date of manufacture: January 2011