瓷肌去痘印套装使用后过敏红肿长痘痘粉刺等问题

2014-03-04   四川省   杨先生   点击：次

首先使用了瓷肌的去痘印套装 购买网址：http://www.chinaskin.net.cn/tzjs-p186.html?from=list_flash （我选择的支付方式是货到付款） 本来是改善脸部的痘印情况的，我使用了这款套装之后，痘印不仅没有改善。找售后，售后服务傲慢，高傲，不理睬，直接推卸责任，不给说法，现投诉要求赔偿 反而出现了过敏的现象，我是怎么发现我已经过敏了的呢? 接着往下说，使用了这款产品接近8天了，第五天开始就出现了脸上出现红肿的疮，粉刺的现象，当时把我吓惨了，因为我在此期间没有使用任何其他护肤品，就是使用的瓷肌这一品牌，并且我在饮食方面也做的特别好，他们的顾问叫我不要吃辛辣的东西，我硬是整死不吃的 叫我早上起来喝淡盐水，晚上睡觉前喝蜂蜜水，好啊，我为了我的脸，拼了，整死也要记住，OK，这些我记住了，自从出现了红肿的疮之后，我就不敢在用了，我就停用了两天，然后接着又用，谁想到脸上的粉刺红肿的疮越来越多。。。今天我去圆通拿快递，顺路回家的时候，那里有一家美容院，我就叫店员帮我看看是不是过敏了，人家直接回答我的是，你这过敏得好厉害，叫我明天把我最近用的产品带过去，听到这个我心都凉了半截，我420买的东西，用了一周不到，这价格也太高了点儿吧，我用了这么多护肤品，还没出现过这种情况，人家要过敏就是要过敏，实话实说，可是瓷肌呢？整死不会说这套产品会过敏，我还特地再问了客服，客服还是那句话，不会过敏，这事实就在眼前，我会乱说？ 说完这些再来说说产品： 他们给我的产品居然离生产期快一年了，我表示我不想说什么了 套装包含产品： 套装包含产品： 本源五谷亮白肌底液（瓷肌医生）(30ML) X 1￥228.00元 点评：完全没用，抹了脸上导致脸起起皮 清颜祛痘洁面乳（瓷肌医生）(100g) X 1￥89.00元 点评：根本清洁不干净，产品介绍里面有补水，使用之后脸部干的像块砖 平肤祛印修护霜（瓷肌医生）(30g) X 1￥176.00元 【点评：完全没效果】 祛痘印修护精华液（瓷肌医生）(30ml) X 1￥220元 【点评：完全没效果】 说完产品，在说说售后/售前 售前的态度超级好，这个不用说，你只要咨询过他们的产品，留了电话号码，留了姓名 他们就会和你联系，联系了，了解了你的肌肤情况，然后就一直给你推荐，比如这次没有与买家达成协议，他们会来第二，第三次，第四次，我都是到了第三次才购买的（可想而知人家的售前是多么的强大） 来谈谈售后：一幅高端的气势，出了问题找客服，人家客服直接装死，我叫给个说法，他是给了，但是我知道那是复制粘贴的，因为我用过太多护肤品，也找过相关店的客服，都是那句话，要不就推责任，说什么来不及 现我要投诉瓷肌售后，使用了他们的去痘印套装导致我脸部过敏，红肿，长痘痘粉刺，情况，且卖家说了这个套装不是引起过敏，故此我申请投诉没 投诉诉求：二选一 1.全额退款，我把你的东西给你寄回去我包邮，且赔偿我的脸部损失 2.因为我已经拆封，影响二次销售，卖家可以选择拆家退换+我的脸部损失 证据已通过邮箱发送