淘宝AB内衣旗舰店出售伪劣产品

2014-03-10   山西省   赵女士   点击：次

订单号：553619384143578 因为家人有比较严重的化纤织物过敏症，与皮肤接触的内衣必须是纯棉或者聚酯纤维的材料，出于对大厂大品牌的信任，选在在淘宝AB内衣旗舰店上购买材料为100%纯棉的男士内衣一套。也是出于对品牌的信任，衣服拿回来没有细细辨认便拆除吊牌过水清洗了，结果洗的时候发现衣服非常难吸水，而且面料摸上去不像是纯棉，穿着一天后家人身上发痒，才意识到很可能不是商家说的100%的纯棉面料。对次我们感到很气愤，与店家多次沟通店家说摘了吊牌清洗过的内衣是不退换的，我们多次强调内衣不是纯棉他们要求我们做出鉴定报告给他们出来。出于对大品牌的信任我们才选择他们的商品，但沟通后店家没有解释没有道歉，一口咬定产品没有问题。之后我们对内衣做了吸水性对比试验，我们用100%的内衣和那件衣物比较，前者滴上水滴立刻渗水，而他家的衣物滴水后要20分钟左右才能渗水。我们只希望店家能好好的和我们沟通，给我们一个满意的答复。