京东商城出售的商品有质量问题 卖家退货后不返还运费

2014-03-26   山东省   李女士   点击：次

本人3月8日在京东商城幸运叶子运动专营店购买阿迪达斯裤子一条，货号F78853，到货后发现裤子缝线有严重质量问题，穿上之后，裤裆总往右侧偏，卡在右腿根部。叠平了之后，左腿很平整，但是右裤腿无论如何也平整不了，总是拧着的，根本没法穿。当时跟客服联系后，客服同意退货。然而他们收到货后，说裤子没有质量问题，拒绝赔偿运费。 要求该店家赔付退货运费15元！