玄彩泓锦阜成门店欺诈消费辱骂顾客

2014-03-09   北京市   肖女士   点击：次

玄彩泓锦（阜成门店）先是在万通商场外推销拉客，而后被拉到店里强迫消费，办了2000多的卡，到想做头发时，店门却又迟迟紧锁不开，询问理发师阿东营业时间时一变再变，被骗白跑三次，最后我们要求退卡时，他们见情形不妙才终于开门营业，但这次理发师阿东的态度与办卡时截然相反，很是不耐烦，在烫发选价位时，也是故意隐藏低价位产品，引诱顾客选择高价位产品，于是我们被迫选择了高价位，烫一个中长发要三千多，就烫了一个弯儿，且过程敷衍了事，烫完后连一个弯儿都看不出来，理发师的技术水准与三千多的价位完全不符，最后结账时，我们发现了理发师阿东的隐藏消费，看见了价目表上其实有便宜的价位，质问他当时在顾客选价位时为什么不交代清楚所有，阿东竟然恼羞成怒，破口大骂，骂我们是***，让我们闭嘴，说他自己就喜欢做高价位的头发，听后我苦笑不得，这是我见过的最没有素质的理发师，也是我见过的最坑人的理发店，坚决打击这种不良商家，不能让这种商家破坏了服务市场，希望有关部门关注，还我消费者权益，谢谢！