淘宝日韩外贸女装平价店出售破损衣服不退钱

2014-06-25   浙江省   朱先生   点击：次

    订单号为691407792393314。    2014年6月12日在淘宝网店“日韩外贸女装平价店”（店主：最近962人成交）上花171元人民币购买一套衣服。6月14日签收后发现衣服破损，与店主联系后要求退换货。本人按店主要求拍了破损商品照片上传后，却一直不见店主回应（旺旺一直在线的），只好在淘宝上点击“退换货”。6月17日收到店主回应：卖家同意售后申请，退货地址:收件人: 陈文斌 手机: 15973994536 地址: 海外 海外 海外 是是是试试是是。这哪里是地址啊，分明是胡闹。6月18日要求淘宝介入，并上传了凭证。6月19日再次收到店主信息：退换货地址：浙江省杭州市萧山区市心中路1号龙发大厦402收件人：李泉电话：0571-56177616邮编：311200（本公司不收平邮，不收到付款的包裹.退回来的包裹请发申通，韵达，圆通，中通，汇通，天天。）按照这个地址好方法退回来之后第一时间告诉我退回来的快递单号。6月20日通过韵达快递将破损衣服寄回（快递单号：1000345188864），6月22日被签收。6月22日晚上通过旺旺联系卖家，要求尽快换货。卖家说已申请维权不能换货，要维权撤销后才能换货或退款，于是我就撤销了维权。再后来卖家就一直不理睬我，任我在旺旺上怎么说，他都不出现，一直到现在。      现在钱也没了，货也没了，淘宝说没有执法权也不管了，可这个店仍在淘宝上照开不误，继续骗人。