天猫361度官方旗舰店拒不发货

2018-11-15   河北省      点击：次

1、2018年11月11日，本人通过天猫平台购买了361度官方旗舰店的鞋子，共计7双，共计207.5元，订单号242300677288984788。由于未找到商家电话，附上网址https://361du.tmall.com/?spm=a220o.1000855.1997427721.d4918089.3c0ce0401ZLY3Y 2、在多次提醒卖家发货后，卖家于11月15日告知＂由于商品超卖造成缺货，您的商品因为缺货无法发出，麻烦您申请退款＂。本人购买的7双鞋子‘很巧合’的全部缺货，并且客服回复很不及时，沟通极不顺畅。 3、本人在网络平台上发现这并不是个例，还有很多人有同样遭遇并在微博上发起维权，有理由怀疑361度官方旗舰店是有意通过低价诱导消费者购买，通过不发货的方式逼迫消费者自己退货，进而达到其刷销量的目的。 4、我的投诉诉求是：要求卖家按订单全部及时发货。

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