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宜品(实体服装店),出售的衣服有质量问题

2018-11-14   河南省      点击:

1、9月底在宜品服装店买了一件打底衫,大概洗了3/4次发现衣服上的字母掉了,机洗的,标签上没有写不能机洗,反馈给服装店主后,店主说这种材质比较轻柔一般都是手洗,但也没有说不能机洗。店主反馈不能退换也不能补偿,不作处理,原因是我洗涤不当。我现在不清楚机洗的方式有什么不当?店主不作解释,并质疑我洗衣服洗的不干净,上面有油渍且染色,染色是跟红色衬衣一起洗了,油渍是因为材质问题洗不掉,跟字母掉了是没有关系的,字母掉了只能说明粘胶的材质不好,染色和油渍都不能证明暴力洗涤。

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