日上免税店销售变质生虫的巧克力

2009-12-08   上海市   曹女士   点击：次

我于11月15日在浦东机场一号航站楼日上免税店购买三盒进口巧克力(hawaiian host 含夏威夷果). 16日发现其中一盒变质生虫(另两盒未打开, 为同一生产日期). 随及联络日上免税店胡鹏先生,并提供购买凭证和产品信息. 我要求依食品安全法,得到一比十的赔偿. 虽与日上免税店联络几次了解投诉进展状况,至今尚未得到日上免税店的主动反馈. 希望借贵机构协调解决. 谢谢.