365红酒网下了一瓶红酒订单却一直没有收到商品

2012-06-25   浙江省   夏先生   点击：次

本人参加了天天红酒网的【天天红酒网“签到送现金”活动】，链接www.365wine.com/signcd_wine.html后来该网站单方更改签到积分的有效期。从网页中宣传的积分有效性为1年，到后来的1月底前有效。故本人于2012130在网站用所有积分及一张30元现金券下了一个订单，订单号100015427，结果直至今日此订单上的商品天天红酒网也没有发货过。这完全他们在签到送现金活动描述的“除部分商品外，积分可购买本站其它任意商品，也可兑换相应的礼品”相违背。本人曾期间联系过该网站客服，但客服要求我另收20元的费用才给发货，个人觉得这个完全没有道理，毕竟7800积分是靠一天天签到攒起来，也符合积分可购买本站其它任意商品，也可兑换相应的礼品的说法。希望贵站能主持公道，敦促天天红酒网正常发货。十分感谢。