满洲里柱子铁锅炖霸王条款

2012-04-03   内蒙古   刘先生   点击：次

起因： 我们家庭聚会在内蒙古满洲里市，南区三道街“柱子铁锅炖”饭店。当时到饭店的时候，标价是每个锅108元，我们要了2个锅（包括锅底，3样蔬菜 白菜+粉条+土豆块）等于是216,元，在吃饭期间我们要了8瓶雪花啤酒（每瓶5.00元）1盘面片10元 二米饭小碗2元 餐具11套（11元，是简装消毒的那种，国家规定应该取消了的） 餐巾纸1包 （2元） 总计：281元整 ，最后结算金额：341.00元 投诉理由：我们在用餐期间，在外面自带白酒一瓶 （老雪原白酒）在最后结账的时候，店家说我们自带了酒水，强加了60元的酒水钱最后结账（341元），我们在问为什么多了60元，总台给的答复是，自带酒水，每个锅就要加30元，态度强硬，说你自己看看墙上写的，我问是哪里规定的，回答是我们自己规定的。随后咨询本地工商管理局，是否有自带酒水要加价，回复是没有相关规定。随后和总台的服务员协商未有结果（扬言说爱告哪里告哪里，期间后厨也出来说，我们谁都不怕）。以上情况属实。如不属实本人愿意承担法律责任。今天求助于315实属无奈。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条第二款规定：“ 消费者有权......自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。” 酒水消费是饭店众多消费项目的其中一项，消费者当然有权选择是否进行该项消费。 该法第十条第二款规定：“消费者......有权拒绝经营者的强制交易行为 现在，我作为一个消费者，实在无法忍受这家店的霸王条款 。请官方能够介入解决