投诉品尚红酒网站虚假宣传

2012-04-06   广东省   曾先生   点击：次

本人于2012年3月30日在品尚红酒网（www.wine9.com）订购一箱法国古平尼城堡红酒MADELEINE DES VIVES，共六支，单价68元，总金额408元。品尚红酒网在官网宣传所有红酒都是从法国原瓶进口(详见附件一)，没有国内任何中间经销网络。由于红酒在国内假冒伪劣产品较多，因此，基于对品尚宣传的信赖，我才向其官网订购。但是4月2日收到红酒时发现该箱红酒贴牌的进口代理商为福州腾源贸易有限公司，而且该酒贴牌上标明红酒的级别为AOC，实际原瓶上显示的红酒级别为VDF(VIN DE FRANCE)。我发现该情况后，当即于4月4日致电品尚客服要求解释为何宣传与事实不符，对方回避答复，只向我强调他们这么大一个商城，肯定会向别的代理商进货的。对此，我认为品尚红酒网做出与事实不符的宣传，使消费者产生错误认识，并购买到与宣传事实不符的商品，其行为涉嫌欺骗。请求贵中心协助根据消费者权益保护法相关规定，支持我退还商品，并向我双倍赔偿的权益。谢谢！