库巴网出售红酒的赠品不给发放，联系多次仍无人理睬

2013-03-15   北京市   王先生   点击：次

2012年12月21日，我在库巴网购买红酒（主订单号：20121221170139520117），购买页面中明确标注同时附带多个赠品，但到货后没有任何赠品。 本人多次与库巴网客服电话协调解决此事，但至今未得到解决。