达利园法式软面包内有硬物将牙齿搁碎

2013-05-01   北京市   杨女士   点击：次

近日在超市购入一袋香橙口味的达利园法式软面包，出产时期编号为：20130308C325。4月30日早晨与同事共同食用时，被面包内颗粒状硬物搁了一下，当时左边牙龈十分疼痛，立即吐出面包，发现有白色颗粒，之后漱口清理口中异物，牙龈始终疼痛。直到今日早上仍发现口中有白色颗粒，经过仔细查看，才发现是左侧后槽牙被搁碎后牙齿碎渣的脱落。 根据面包上的出产日期编号，按照包装说明，生产日期旁字母为生产地，所以应为C济南达利食品有限公司出产。 我一直认为达利集团在目前的食品市场中管理科学规范，工艺精湛，质量控制严格，能够全方位的保证产品的质量，达利园更是中国名牌产品，享有中国驰名商标的荣誉，所以一直购买达利集团生产的各类食品。由于此次济南达利食品有限公司出产的达利园法式软面包中藏有不明硬物，造成本人牙齿受损，因此希望福建达利集团本着诚信经营和服务至上理念，对其子公司生产流程进行一次全面检查，其操作流程和设备中必然存在疏漏，才会造成非食用物品进入面包当中。同时，对本人已造成的损失进行赔偿。 本人投诉结束后将立即前往牙科进行检查治疗，由于目前情况未明，所需金额未知，赔偿金额中所列的1000元是投诉时必填项目所列。本人所有检查及治疗费用正规单据将妥善保存，并将目前所剩的两个面包一并提供给贵公司。 希望福建达利集团能够积极妥善的尽快解决这一事件，谢谢。