三元大果粒保质期内变质 联系厂家售后两天无人过问

2013-05-12   山西省   张先生   点击：次

超市买了个三元大果粒，小孩平时喜欢吃这个，但周五买了一个打开后和以往的明显有区别，内容物明显变质，且可以嗅到异味，联系客服电话4001600429，刚开始一直无人接听，后来过了好久终于打通了，说会安排处理，但到周六下午仍无人处理，再次给客服打电话跟催，至今周日23:21分，仍无人过问，厂家这种态度真让人心寒，此种处理食品安全的态度怎样能做好食品，幸亏打开时看了一下，如果小孩直接吃了结果想想都有点后怕，还是请三元对此事给个说法，产品有问题不可怕，可怕的是出了问题后对消费者置之不理