重庆刘一手火锅天府店食品安全问题

2013-05-24   四川省   石女士   点击：次

2013年5月23，消费149元团购卷到重庆刘一手火锅天府店用餐，座位号为大厅15号桌。大约18点左右，用餐过程中发现座位旁开关内爬出6只蟑螂，为此非常愤怒。我方提出俩个解决方案：1，免单赔偿；2，通过第三方解决；店方提出免费赠送包间及水果或小吃等。最终双方意见未能达成一致。现有一张情况说明（含此店印章）以证确有其事。