新杯手工烘焙坊三林店所售白土司发霉

2013-06-23   上海市   鲁女士   点击：次

下午14时35分于新杯三林店内购买面包（白土司，辣肉松，起酥肉松），共计31.5元。晚上18时左右食用后发现面包有发霉，于20时去面包房要说法，结果自称主管服务员态度不佳，第一次说解决方案为将发霉的面包换新鲜的，第二次为将发霉的面包退款，第三次为将所有的面包全额退款，并告知店长不在店内，要投诉明天再来。