京东商城所发货物与销售货物不符

2013-07-10   北京市   王先生   点击：次

送的油跟网上的完全不同，网上写的是冷榨脱蜡的，送的是压榨的，完全被欺骗了，根本无法送人，给客服打电话说商标贴错了，解决办法是让我快递回去换标，而且我负快递费，无法接受这种解释，要求无条件退货。另外，要求对方邮寄发票，收货时未见发票。 对方服务电话400-610-1360转116338 京东上信息为：商品名称：招财鱼 冷初榨亚麻籽油5L【10瓶装/胡麻油/冷榨】脱蜡 原作物有机 商品编号：1014829405 店铺：招财鱼旗舰店 上架时间：2013-01-09 13:38:36 商品毛重：6.0kg 商品产地：中国大陆 类别：亚麻籽油包装：礼盒装容量：4升以上