拉手网付款后在商家声明的时间内一直没有发货

2013-07-23   河南省   孙先生   点击：次

本人2013-07-18 16:21:32在拉手网团购了55个金丝肉松饼，店家在提示中声明了付款后3-5天内会发货，但是从我付款但现在已经5天了，订单状态一直是备货中没有发货，而且快递也查询不到，显示快递单号不存在，打电话给客服，客服不是推脱，就是没有人接，