苏宁易购购奶粉私自改期 不办理退货

2013-12-02   广东省   刘先生   点击：次

投诉主题:2013-11-22在苏宁易购在线支付213元购买了一罐美素金装美素力1段900g奶粉,到货时间是11-28号,结果单方面改期至12-31号,没有任何通知,联系客服要求退货退款不理会,请帮忙处理,谢谢!!详细见下: 订单编号：1005333840下单时间：2013-11-22 到货时间:2013-11-28: 2013-11-22 18:29:49 您的订单已提交，请尽快完成支付 18:31:10 您的订单已支付完成，等待审核确认 18:32:12 您的订单审核通过，已分给仓库即将作业 18:45:34 出货仓库已分配订单开始作业，请稍等 2013-11-23 09:34:29 您的订单发票已打印完成，商品拣货中 09:44:29 您的订单商品已拣货完成，商品即将出库 16:57:14 苏宁北京通州物流库已完成商品打包，商品发往中转仓库中，预计2013-12-31送货上门 2013-11-25 01:34:37 您的订单商品已到达南京中心仓转配点，正在出库中，等待发货 09:41:13 已安排南京中心仓转配点发货，商品等待出库 2013-11-27 15:02:53 送货服务已改期