淘宝天猫荣轩盛世食品专营店欺骗消费者

2014-02-27   贵州省   陈先生   点击：次

本人于2014年在淘宝网天猫购黑椒汁12件，总价148.80元(包括运费),结果商家只发了10件,最后找到商家,经查询也认可此事,但他不承认欺骗. 本人认为,无论商家承认与否,有意或无意,他已经对消费者造成了事实上的欺骗,这时他应该做的事是承认错误并赔礼道谦,可事实上,他却一直不承认,只说是发漏了,本人不在乎他赔多少,甚至差的两瓶也无所谓,但是这种行为已造成对消费者的欺骗,应该付出代价.