杭州娃哈哈纯净水喝出污泥厂家置之不理

2014-07-01   山东省   张先生   点击：次

    由于我父亲在医院做心脏搭桥手术，亲戚朋友过来看望的人比较多，图于方便于是购买整箱的娃哈哈纯净水，在给所有亲戚喝水的时候看到娃哈哈纯净水瓶口污泥，瓶内大量污泥点，水大家已经喝了，当晚朋友亲戚不约而同的打过电话来说腹痛不舒服，给400厂家打电话，说会派人过来看，周五打的电话一直没人联系知道过了五天后，地区经销商负责人过来看过后让等待处理，并且把问题水拿走了，而后等了近一个月，三番五次的给厂家电话，厂家居然不承认水有问题，经销商负责人都看到了鉴定了就是污泥点，厂家推卸责任并置之不理，而后又等了近一个周我们给经销商说你解决不了就把水送回来吧，就这样经销商把问题水又送给了我们说他解决不了。难道就不给顾客一个说法，我们喝了不干净的水要自己承担责任了吗，纯净水就是如此的纯净的吗！厂家就这种对待顾客的态度？就这样的对待问题产品不予重视，就这样及其不负责任的态度实在令人可气！希望相关领导部门给予协助解决