实德窗户质量差，服务差

2012-03-12   北京市   姜女士   点击：次

我于3月初在西四环集美家具城买了实德塑钢窗户，为330元/m2,于3月5日安装，安装时发现有一个窗户尺寸不对，拿回去重新做，安装时态度极其恶劣，走了以后发现安装的窗户许多地方都漏风，经维修后，现发现还是漏风，打电话要求维修，他们昨天卸走一个零件说“坏了”，我又打电话给经理，经理说“昨天不是修好了吗?你还有什么事。”说话语气极其不好，我说现在窗户只有一个零件，窗户都要掉下来了，经销商仍未维修。 实德是大品牌，这种质量和服务是使我惊讶的。