唯度沙发要求退订单

2012-03-13   河南省   梁先生   点击：次

3月10日做活动，匆忙定了套沙发，我们不要了，11日早9点去《唯度》要求退订单，就是不退，4个人和我一个人吵架，说:你想要就要，不想要就不要，不退，爱找谁找谁！！我找商场，负责的人说订单上有“特价”两字，不退。请问：我还没有买，就是付了全款，沙发还没有见到，怎么是特价商品不退货呢，我们还没有成交吧？？？？？但是当时整个商场都是特价，我的订单上也没有说不能退啊？？？我违法了么？？？？？？找了商场4次拖了3天没人解决？？？