玛斯特沙发木材开裂退货

2012-03-15   江苏省   蒋先生   点击：次

你好 我是在无锡锡沪路月星家具店购买的 客户，价格在3万以上，购买已2个月，购买到家后一周发现四条木退开裂，多次找月星家居理论未果，厂家和商家承认是木质烘干工艺出了问题，在2012年前寻求答复，月星和厂家说只能修，昨天上门说给我换货，但是我不相信这个品牌的沙发，木材上门就开裂且服务态度不好，我现在要求退货不要换，现传上开裂照片，请协助处理，谢谢 玛斯特真皮沙发051082412356 家居广场一楼A027号 月星家居051082412102