乐天唯瑜伽销售欺诈

2013-04-19   辽宁省   李女士   点击：次

2012年3月份，我与单位其他同事一起到唯瑜伽北站店办理了18个月的瑜伽健身服务，但是当时说是有活动，18个月可以加赠3个月。但是现在我们的会籍顾问已经离职，没有人给我们服务了。我到客服中心请求解决此事，客服人员称，那是会籍顾问的问题，与他们没有关系。可是当时我们是在唯瑜伽进行健身的，又不是由会籍顾问为我们教课的，有问题当然与公司有关。而且拒不承认答应的加赠事宜，可是我们一起办理的会员都可以证明，当时不同的会籍顾问都说是18个月可以加赠3个月，而且部分会员已经享受了加赠的待遇。可见，这种欺诈的销售方式是唯瑜伽认可的统一口径。 在此，我希望唯瑜伽做到以下三点：1、履行承诺，在我们的会籍上加赠三个月； 2、客服人员向我赔礼道歉； 3、如不能加赠，则按月赔偿我三个月损失共计 900元。