京东出售创盈金斯利安多维片被污染

2013-07-04   上海市   王先生   点击：次

我于今年5月20日在京东商城购买4盒创盈金斯利安多维片，吃完前3盒都正常，但当7月2日打开第四盒后，发现装药片的瓶子锡纸密封不完整，正常状态下，锡纸和瓶扣应当牢牢黏贴在一起，但我打开的这瓶锡纸与瓶口间夹了一张纸片，使得锡纸没有起到重要的密封作用。根据先前服用的经验，出现的纸片应当出现在瓶体内，起到干燥和防止药片在瓶内碰撞碎裂的。这明显是厂商生产时的封装质量问题。由于担心药片没有被正常密封，可能已经受污染。况且该药片专供孕妇服用，幸好及时发现，万一误服后果将非常严重。当天与京东商城电话联系后，对方表示承认是质量问题，但已经过了包换期限，不予退换货。并且说药品保健品是特殊商品，不能进行维修，所以不像其他消费品过了包换期后可以维修。我认为对方即便在承认他们所售商品存在质量问题时，以包换期已过作为逃避责任的理由，无视消费者权益，我希望能得到“315”的支持，维护我的正当权益。