淘宝天猫运动眼镜严重的设计质量问题

2013-07-04   广东省   杨先生   点击：次

维权意愿和要求：希望退货款！因为该眼镜存在严重的设计问题，戴上头后会产生天旋地转的感觉，很难受。照片中正常眼镜的视线应当是红色的线，但是此款近视镜设计弧度过大，导致图中绿色视线以非正常的角度展开，戴后有明显的“棱镜效应”，视线在镜片中的部分发生了偏移，镜中间看不清楚，两侧发生扭曲，这是严重的设计问题，店家必须退回全部货款。近视镜和墨镜是一体的，因此需要全部退货。 但是申请天猫介入后，天猫居然要求我在48小时内提供具有国家质量检测资质的报告，才能做为退款的证据，另卖家在留言中也不会承认自己的有问题。 作为一个弱小的消费者，还有为了200元的东西去找质量检测单位去检测，太过份了！为什么天猫不让卖家的定制产品去做检测呢？ 我申请提出卖家拿出此款眼睛的设计和检测资料，但是没有任何回复，只是拿出一个营业执照在忽悠！ 希望315网站能为消费者真正提供一个保障和避风的港湾！ 愿天猫的恶劣服务条款能够改善！ 愿更多善良相信天猫的消费者不再上当！ 谢谢