舒适堡霸王条款侵犯消费者利益

2014-01-07   上海市   杨女士   点击：次

投诉：舒适堡（美罗店）11/30因团购卡68元月卡去店内开卡，当天报了健身年卡，赠送10张返利卡（带亲朋好友体验健身可返利100元现金），12月份使用6张，还有4张没有使用，12/23去店内健身销售告知活动已经停止了。 在此之前没有接到任何通知，还使用霸王条款，说停止活动无须提前告知。严重侵害了消费的利益。投诉给店方，店内人员不予理会，每次都说汇报领导，一直没有任何结果。 希望帮忙协商解决。