被骗的事实

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我在QQ上被人诈骗，以自称店铺的人，帮我解决软件问题，和我进行交谈，先开始答应200元包解决，但是后期告诉我再需要830，然后交啦830，再要1660元不断的索取，我不给，就不再回复，也不予退款，也让其他的同事受到的欺骗，这是一个诈骗集团 ，希望能尽快解决，归还钱财。