汽车买卖

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我花了整车质保的钱给我上了一个三大件,联系他们说就是这个当时办理的时候三大件保费是9000元,然后推荐我入整车质保我就交了20000元结果还是给入的三大件,联系他们说就是这样不管.还有车配置买车的时候说是陆虎2代地形配置结果到家找人看了一下说是1代的找他也没给回应,防盗螺丝母每给戴我找他叫我把螺丝都给打了发一套新的结果到现在也没回应.