商家未按规定时间发货，一直拖延不发货

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2018年6月23日购买的苹果（Apple）MacBook Air 苹果笔记本电脑_x000D_ 规格：2017款/i5/8GB/D32_x000D_ 规定15天内发货，超出承诺时间后一直拖延不肯发货，联系客服一直说尽快